VideoCom, der Online Gebärdensprach-Dolmetschdienst zwischen Gehörlosen und Hörenden, ist seit seiner Einführung ein grosser Erfolg. Die Zahl der gehörlosen Anrufer steigt. Die hohe Anzahl Anrufer führte dazu, dass die Wartezeiten immer länger wurden. Für die Sicherstellung der seitens Bakom definierten Service Level haben wir ab dem 17. April 2023 die Anrufer ab einer Wartezeit von …
Im Mai wurde erstmals erfolgreich das Komikerduo Ursus&Nadeschkin in Gebärdensprache übersetzt, dies mit grossem Erfolg! Ihr wollt auch dabei sein? Es gibt noch Tickets für die Aufführung im November. Bitte beachtet, dass die Plätze für gehörlose Personen kontigentiert sind, weshalb die Anmeldung über unterschiedliche Links erfolgt: für gehörlose Personen für hörende Personen Immer mehr Veranstaltungen …
Neu übersetzen gehörlose Fachpersonen die nationalen Abstimmungs-Videos in Gebärdensprache. Es ist ein Privileg, dass wir als Schweizer Bürgerinnen und Bürger über wichtige Sachfragen abstimmen dürfen und somit Einfluss auf die Politik nehmen können. Umso wichtiger ist es, dass die Auflagen und Diskussionsgrundlagen von allen Menschen gut verstanden werden – selbst wenn man nicht oder noch …
In der Nacht von Montag, 22. Mai 2023 auf den Dienstag, 23. Mai 2023 zwischen 00 und 2 Uhr wird bei der Telefonvermittlung (VideoCom und Textvermittlung) das Software-Update auf die Version 4.0 vorgenommen. Das Update wird die Vermittlungsqualität verbessern. Für Sie wird der Dienst während dieser Zeit also nicht verfügbar sein. Daher bitten wir Sie, Ihre Anrufe in dieser …
Endlich wieder eine Deafmesse. Die Deafmesse, wo das Erleben und der Austausch im Vordergrund steht. Sehr viele Gehörlose, Schwerhörige und Hörende Besucher:innen fanden den Weg in die Markthalle Basel. Alle nutzten die Zeit für Gespräche und geselliges Beisammensein. Besuchten die zahlreichen Messestände. Genossen das feine kulinarische Angebot. Unter den Ausstellern auch wir von der procom. …
Allgemeine Informationen Nationale Begegnungstage procom-Mitarbeiter:innen (intern) Im letzten September fanden die ersten internen procom-Begegnungstage in allen drei Landesregionen (Tessin, Romandie und Deutschschweiz) statt. An zehn Halbtagen hatten die 150 procom-Mitarbeiter:innen Gelegenheit sich ausgiebig mit Kolleg:innen ihrer, sowie anderer, Berufsgruppen und auch mit der Geschäftsleitung auszutauschen. Durch die Begegnungen erhielten die verschiedenen Berufsgruppen Einblicke in die …
Mit Roman Probst als neuen Vorsitzenden der Geschäftsleitung will sich die Stiftung mit ihren 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern näher an den Kundenbedürfnissen ausrichten und digitaler werden. Gleiches Recht auf Kommunikation für alle – ob gehörlos, schwerhörig oder hörend. Die Stiftung procom sorgt dafür, dass Hörgeschädigte Menschen in der Schweiz mit Kommunikationshilfen wie zum Beispiel Textvermittlungsdiensten, …
Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde Wir informieren Sie darüber, dass die Unterstützung des Schreibtelefons (inklusive Telescrit) per 31.03.2023 eingestellt wird. Gerne nehmen wir Ihre Anrufe und Nachrichten über unsere anderen Kanäle entgegen. Am besten nutzen Sie hierzu unsere myMMX App, in der Sie via Videocom, Ferndolmetschen oder Textvermittlung mit uns in Kontakt treten können. Eine Anleitung dazu finden Sie …
Einstellung Schreibtelefon (inklusive Telescrit) per 31.03.2023 Read More »
Information: Neue procom Co-Geschäftsführung ab 1. Juli 2022 (PDF) Information: Neue Geschäftsführung sowie neue Stiftungsräte (PDF)
